Taikome 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 14 dienų, kad galėtumėte pateikti prašymą grąžinti prekę. Norėdami grąžinti prekę, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nedėvėta arba nenaudota ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo įrodymo. Norėdami pradėti grąžinimo procesą, galite susisiekti su mumis el. paštu kibimozona@gmail.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu: Žiežmarių OMNIVĄ paštomatą. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntos etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur siųsti siuntinį. Prekės, išsiųstos mums atgal be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos. Dėl bet kokių klausimų dėl grąžinimo visada galite susisiekti su mumis el. paštu kibimozona@gmail.com. Žala ir problemos Gavę užsakymą, patikrinkite jį ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, pažeista arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti. Keitimai Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus patvirtintas, įsigyti naują prekę atskirai. 14 dienų atsisakymo laikotarpis Europos Sąjungoje Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų dėl bet kokios priežasties ir be pateisinimo. Kaip minėta pirmiau, jūsų prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo. Pinigų grąžinimas Gavę ir patikrinę jūsų grąžinimą, pranešime jums ir pranešime, ar grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei jis bus patvirtintas, pinigai bus automatiškai grąžinti jūsų pradiniu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų. Atminkite, kad jūsų bankui ar kredito kortelių bendrovei gali prireikti šiek tiek laiko apdoroti ir išsiųsti grąžinimą. Jei nuo jūsų grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu kibimozona@gmail.com.